La plupart des clubs d'avantages présentent aujourd'hui 3 problèmes, à savoir : la rareté des partenaires, une communication médiocre avec le client et l'absence d’un bon marketing. Trouver un bon club d’avantages pour réaliser cet article a été un défi. C’est pourquoi, si vous avez ou souhaitez construire un club d’avantages, faites très attention à cet exemple.
Une grande partie des personnes qui souhaitent créer un club d’avantages commencent de zéro. Elles n’ont pas de planification structurée, pas de partenaires et n’ont pas étudié le marketing. La première chose à faire est donc de étudier ces points.
Le Club d'Avantages de la Famille a réussi à présenter tous les éléments essentiels pour réussir dans ce domaine. Sa présentation inspire la crédibilité et suscite chez le client le désir de participer.
Club d'avantages
Ce club offre des bénéfices exclusifs à toute famille souhaitant participer. Son objectif est de cibler les villes brésiliennes de moins de 150 000 habitants, afin de donner accès à des services essentiels à des prix réduits.
Ainsi, sa valeur réside dans l’inclusion, permettant aux familles à faibles revenus d’accéder à ces services. La société possède un slogan : « tous pour tous », soulignant que le profit est une conséquence de ce soutien mutuel.
Pour participer, la famille doit payer une cotisation mensuelle de R$28,40. En échange, elle bénéficie de divers rabais en santé, loisirs et éducation. Cela inclut des examens médicaux, des cours de langues, des hôtels, et beaucoup d’autres services que vous pourrez voir sur le site du club.
Le client reçoit une carte physique qu’il pourra utiliser pour bénéficier de ces avantages. De plus, le programme ne connaît pas de période de carence, permettant au client d'utiliser tous les avantages dès la récupération de la carte.
Cette entreprise a investi beaucoup pour attirer de nombreux partenaires. En effet, ce sont eux qui rendent le programme attrayant pour le client final. Voir tous les partenaires à ce lien.
Marketing et communication
Pour commencer, le site présente une apparence épurée et simple, rendant la lecture du contenu agréable à l’œil. De plus, les textes sont courts et les informations sont précises.
Ceux qui ont créé ce site ont soigneusement conçu un flux intuitif qui soit attractif pour le client. Cela a une valeur inestimable pour le marketing, car cela convainc le client de continuer à s’intéresser au contenu.
En plus de cette communication, le programme propose un blog avec des sujets d’intérêt familial pour le public. De cette façon, il peut renforcer la valeur perçue et construire une relation avec ses clients.
Un marketing fort est réalisé via Instagram, en générant plus de contenu à valeur ajoutée et en faisant la publicité du programme. Sur cette plateforme sociale, ils ont investi dans l’humour. Ce choix était judicieux, car c’est le principal centre d’intérêt des utilisateurs de ce réseau. Apprenez-en plus sur le marketing sur les réseaux sociaux sur ce lien.