Avec l'exemple de l'entreprise de collecte sélective ci-dessous, vous pourrez comprendre comment les citoyens sont encouragés à développer des soins environnementaux à travers un programme de fidélisation. Prendre soin de l’environnement ne doit pas être une utopie, ce soin peut se transformer en opportunité !
Comment fonctionne l'entreprise ?
L'entreprise Eco da gente comprend que la collecte sélective n'a d'impact que lorsque les citoyens sont impliqués. C'est pourquoi, son propre nom est déjà inclusif.
Les valeurs sous-jacentes du site sont la santé et la justice. L'entreprise comprend que ses actions incarnent ces idéaux. C'est pourquoi elle mobilise les municipalités et les populations pour participer aux projets.
Ses fonctions incluent la gestion de projets, le conseil en gestion environnementale, la gestion du traitement des déchets solides et l'élaboration de plans. Son travail commence au niveau des municipalités et s’étend à la population.
En cumulant les points !
La participation à votre programme de fidélisation commence par une petite inscription en ligne via une application utilisant la technologie PWA. Après l’inscription, le client accède aux données et aux avantages du programme.
Parmi les avantages, il y a diverses offres exclusives dans des magasins partenaires et des coupons de réduction. Les coupons peuvent être échangés au fur et à mesure que le client accumule des points.
Marketing du programme de fidélisation
Le marketing de cette collecte sélective met l'accent sur le sentiment d’unité et l’engagement envers l’environnement dans lequel vivent les citoyens. De plus, le site comporte de nombreuses photos des équipes mobilisées, garantissant ainsi la humanisation de la marque.
La population est intégrée dans une « course du bien », suivant son évolution en temps réel via l’application. La récompense avec des coupons et des réductions renforce ce processus en permettant au public d’accéder à une récompense à court terme.
Le principal objectif de ce projet n’est pas le profit, mais la transformation qu'il peut provoquer en mobilisant les personnes. C’est pourquoi, le programme de fidélisation est également un incitatif à la rétention des clients.