Un programme de fidélité a beaucoup de pouvoir lorsqu'il s'agit d'un cas de succès. Le cas de succès suivant démontre un exemple d'application du cashback dans le commerce électronique.
Smartbis propose diverses outils, qui seront utilisés en fonction des besoins de l'entreprise. Ainsi, il permet de fournir un programme de fidélité personnalisé, permettant la mise en œuvre de votre propre cas de succès.
Voici un exemple de réussite de notre client ChurrasKing, une boutique de coutellerie prospère, qui offre des produits de qualité et parvient à conquérir de nouveaux clients. ChurrasKing vend des couteaux artisanaux et quelques accessoires liés à la rôtisserie.
Cas de fidélisation
Cette entreprise a misé sur le cashback, en remboursant une partie du montant de l'achat au client. De cette façon, le client peut l'utiliser pour effectuer de nouveaux achats en magasin.
Un autre avantage attrayant de ce Cas de Succès est la récompense pour le client qui recommande ! Le client, ainsi que sa recommandation, reçoivent le cashback de l'achat effectué suite à la recommandation. Cela attire de nouveaux clients vers le commerce électronique et valorise la recommandation du client fidèle, le rendant encore plus fidèle.
La transparence et la confiance sont évidentes lorsque le magasin permet au client de suivre, de manière pratique et autonome, toute la gestion du cashback via une application exclusive du magasin. Cette application fait également partie du programme de fidélité souscrit.
Dans le but de faciliter encore plus l'expérience du client, la boutique en ligne a choisi de fournir une inscription en ligne à son programme de cashback pour le commerce électronique. Ainsi, le client peut rapidement s'inscrire en cliquant simplement sur ce lien et pourra profiter de tous les avantages du programme de fidélisation Churrasking.
Autres stratégies pour les Cas de Succès
Churrasking investit massivement dans du contenu de valeur sur les réseaux sociaux et sur son blog. Ainsi, le public se rapproche de l'entreprise avec plus de fréquence et d'engagement, construisant une relation à long terme.
Étudier davantage les Cas de Succès permettra à votre entreprise de développer sa propre méthodologie de marketing et d'acquisition de clients. Ainsi, vous pourrez augmenter vos ventes et développer votre propre Cas de Succès !