Lorsque l'on parle de programmes de fidélité par points, les mots justes peuvent transformer de simples clients en acheteurs récurrents. Avez-vous déjà reçu un message promotionnel…
Les micro-influenceurs sont des alliés précieux pour renforcer la fidélisation locale avec authenticité. Ils ont un nombre de followers plus faible (généralement entre 1 000 et 50 …
Nous vivons dans l'ère de la personnalisation. Le client actuel ne veut pas seulement un bon produit — il attend d'être reconnu, compris et surpris. Dans ce nouveau contexte, l'int…
Vous avez déjà ressenti que certaines promotions « crient » trop fort et finissent par repousser les clients au lieu de les attirer ? La vérité est qu'à l'ère de la personnalisatio…
Dans cet article, nous allons explorer les principales tendances de fidélisation pour les petites entreprises en 2025 — et comment Smartbis peut être le pont entre ce que vous avez…
Un des points qui génèrent le plus de débats parmi les entrepreneurs est : dois-je utiliser une carte de fidélité digitale ou physique ? Avez-vous déjà réfléchi à si votre programm…
Augmenter la valeur moyenne des achats est une stratégie plus rentable et plus stable que d’attirer de nouveaux clients. Smartbis, une référence dans le secteur des solutions de fi…
Avec l'aide de Smartbis, les restaurants peuvent structurer des programmes efficaces qui encouragent la fidélité et augmentent le ticket moyen. Sur un marché gastronomique compétit…
Un restaurant innovant a développé un programme de fidélité basé sur le cashback, offrant de véritables bénéfices à ses clients et renforçant ses relations avec son public. La fidé…
Une application de services financiers a lancé avec succès son Club d'Avantages en utilisant les solutions de fidélisation et de récompenses de Smartbis. Le programme, basé sur un …
Trois approches très courantes pour fidéliser la clientèle sont les programmes d'avantages, les programmes de points et les programmes de cashback. Bien que tous partagent l'object…
Smartbis propose un plan gratuit qui permet aux commerçants de lancer un programme de fidélisation personnalisé avec l'identité visuelle de leur entreprise. Ce plan inclut toutes l…